Vítame Vás v našom portáli zákazníckej podpory

Na Vašom portáli pre zákazníkov by ste mali umiestniť užitočné informácie pre Vašich zákazníkov, ako napríklad často kladené otázky, články z bázy znalostí, fóra alebo tabule spätnej väzby, skrz ktoré Vaši zákazníci sa môžu s Vami spojiť. Môžu dokonca vidieť svoje tikety a vytvoriť nové tikety priamo odtiaľto.

Aby ste sa naučili ako nastaviť, prispôsobiť zákaznícky portál a oveľa viac, prejdite si kroky "Začíname" v paneli agenta. Prihláste sa do Vášho agent panelu. Alebo čítajte technické detaily v LiveAgent Knowledgebase.

Live Agent je plne vybavený softvér pre podporu zákazníkov a live chat softvér.
Získajte čo najviac z neho pridaním toľkých komunikačných kanálov (napr. e-mail, chat, volanie, Facebook, Twitter), skrz ktorých môžete bezproblémovo podporiť svojich zákazníkov, ako je to len možné.

Získajte najnovšie správy o aktualizáciách a nových funkciách skrz odberu nášho newsletteru alebo nás sledujte cez Twitter alebo Facebook.